Uno staff medico sanitario sempre aggiornato e attento.

A Villa Margherita è presente uno staff medico e di operatori socio-assistenziali che opera in totale coordinamento e comunicazione, facilitati dal supporto informatico che coordina aggiorna tutti gli addetti alla persona:

• Gli infermieri professionali sono articolati in 2 turni: hanno in carico la somministrazione delle terapie prescritte e la vigilanza complessiva sulla condizione degli ospiti e a loro compete il collegamento stretto con il personale medico attraverso le segnalazioni sulle modificazioni dello status dell’ospite oltre il rilievo di tutte quelle che si prospettano come variazioni rispetto alla norma.
• Il direttore sanitario coordina, supervisiona, controlla e assicura la presenza di un sanitario quando il medico della struttura è per qualsiasi motivo assente.
• La psicologa è presente in sede 2 giorni a settimana.

Spazi, strutture, tecnologie e professionalità dedicati alla persona.

Tutta l’attività sanitaria avviene in maniera sinergica e in collegamento con la locale struttura ospedaliera al fine di assicurare tempestività e qualificazione nell’assistenza e contando sul pronto servizio di geriatria e di fisioterapia del Distretto Sanitario.

Prima di iniziare il turno ogni addetto dedica 20 minuti al controllo delle novità relative agli ospiti emerse durante i turni precedenti e registrate dal Programma Abc che gestisce le informazioni, le notifiche in base alla competenza e un momento di confronto tra il personale per il passaggio delle consegne, con segnalazione delle particolarità rilevate.

La casa di riposo Villa Margherita è una casa di accoglienza per brevi o lunghi periodi per anziani autosufficienti e non. Esistono posti letto in convenzione con l’Asl: all’interno di questa convenzione è presente un Nucleo Alzheimer, per il quale sono attivate tutte le strategie e le attenzioni necessarie (dalla socializzazione, al coinvolgimento in attività ludico-ricreative ed occupazionali, mantenimento costante in relazione con tutti gli altri ospiti).

Anche in caso di permanenza prolungata, i nostri ospiti sono accuditi con rispetto e sensibilità.

Possiamo definire la nostra struttura aperta, dato che tutti possono farci visita nell’orario diurno (dalle ore 8 alle 20); abbiamo richiesto ed ottenuto che sia frequentata da volontari e per affermare un concetto di collaborazione e per permettere ai nostri ospiti di mantenere un contatto con la realtà esterna rappresentata anche da figure non abituali.

Oltre a sottolineare le ricorrenze della nostra tradizione (Natale, Carnevale, Pasqua etc.) con iniziative mirate a carattere ricreativo, si attivano periodicamente momenti di festa e di socializzazione con tutti gli ospiti, anche con l’aiuto di operatori esterni. Un’esperienza che abbiamo in animo di attuare è la visita ai “nonni“ da parte dei bambini del locale asilo parrocchiale e delle scuole.

Assistenza medica e sanitaria 24 ore su 24.

Villa Margherita è la struttura sanitaria che assicura cure e assistenza sotto la direzione dei medici interni alla struttura e del personale infermieristico presente 24 ore al giorno e 7 giorni su 7.

Il direttore sanitario è sempre reperibile telefonicamente e la copertura del servizio fuori dagli orari è assicurata anche dalla Guardia Medica della Asl.

Foto Villa e Ospedale, Sale operatorie, laboratorio di analisi

L’ospedale civile “Costa” di Porretta Terme è la struttura sanitaria di riferimento e comprende le unità operative di medicina e chirurgia generale. L’ospedale dista da Villa Margherita pochi metri ed è dotato di pronto soccorso con servizi di:

• radiologia,
• ecografia,
• ecodoppler,
• laboratorio analisi,

Da Villa Margherita è possibile accedere all’ospedale civile “Costa” di Porretta Terme con procedura d’urgenza, attraverso una “corsia preferenziale”.

Spazi, strutture, tecnologie e professionalità dedicati alla persona.

All’interno dell’ospedale operano gli specialisti in attività ambulatoriali come:

• oculistica,
• otorinolaringoiatria,
• dermatologia,
• pneumologia,
• diabetologia,

ai cui ambulatori è possibile accedere su appuntamento o con modalità d’urgenza, quando necessaria.

Assistenza medica e cure specialistiche con personale interno e grazie anche alla vicinanza con il nuovo ospedale.

A Villa Margherita sono presenti infermieri professionali, articolati in 2 turni, ai quali sono in carico la somministrazione delle terapie prescritte e la vigilanza complessiva sulla condizione degli ospiti ed ai quali compete il collegamento stretto con il personale medico attraverso le segnalazioni sulle modificazioni dello status dell’ospite oltre il rilievo di tutte quelle che si prospettano come variazioni rispetto alla norma.

Procedure e protocolli sono alla base dell’operatività di tutto il personale. Prima di iniziare ogni turno ogni addetto dedica 20 minuti al controllo delle novità relative agli ospiti durante i turni precedenti e registrate dal software Abc che le distribuisce in base alla competenza e un momento di confronto tra il personale per il passaggio delle consegne, con segnalazione delle particolarità rilevate.

Il direttore sanitario coordina, supervisiona, controlla e assicura la presenza di un sanitario quando il medico della struttura è per qualsiasi motivo assente. A Villa Margherita è presente la psicologa 2 giorni a settimana.

Tutta l’attività sanitaria avviene in maniera sinergica e in collegamento con la locale struttura ospedaliera al fine di assicurare tempestività e qualificazione nell’assistenza e contando sul pronto servizio di geriatria e di fisioterapia del Distretto Sanitario.

La casa di riposo Villa Margherita è una casa di accoglienza per brevi o lunghi periodi per anziani autosufficienti e non. Esistono posti letto in convenzione con l’Asl: all’interno di questa convenzione è presente un Nucleo Alzheimer, per il quale sono attivate tutte le strategie e le attenzioni necessarie (dalla socializzazione, al coinvolgimento in attività ludico-ricreative ed occupazionali, mantenimento costante in relazione con tutti gli altri ospiti).

Possiamo definire la nostra struttura aperta, dato che tutti possono farci visita nell’orario diurno (dalle ore 8 alle 20); abbiamo richiesto ed ottenuto che sia frequentata da volontari e per affermare un concetto di collaborazione e per permettere ai nostri ospiti di mantenere un contatto con la realtà esterna rappresentata anche da figure non abituali.

Oltre a sottolineare le ricorrenze della nostra tradizione (Natale, Carnevale, Pasqua etc.) con iniziative mirate a carattere ricreativo, si attivano periodicamente momenti di festa e di socializzazione con tutti gli ospiti, anche con l’aiuto di operatori esterni. Un’esperienza che abbiamo in animo di attuare è la visita ai “nonni“ da parte dei bambini del locale asilo parrocchiale e delle scuole.

Riabilitazione, fisioterapia e animazione di prima scelta.

A Villa Margherita oltre all’assistenza sanitaria per medie e lungodegenze, garantita dalla presenza 24 ore al giorno di medico e infermieri professionali, è offerta un’animazione qualificata condotta da personale che vanta:

• lunga esperienza professionale,
• particolari doti empatiche,
• completa dedizione,
• disponibilità, pazienza e altruismo.

In questo modo i risultati di coinvolgimento e di partecipazione degli ospiti sono assicurati.

Grande attenzione è rivolta alle attività ludiche, manuali e non, studiate allo scopo di mantenere attive e migliorare le facoltà generali e tenendo conto di limiti e specificità dell’ospite.

Assistenza sanitaria e convivenza confortevole ad ospiti di varie tipologie.

Spesso ci raggiungono anziani con fratture di femore o di altri segmenti ossei che, superata la fase critica dell’intervento e dell’immediato post-operatorio, necessitano di un presidio terapeutico basato sulla riabilitazione.

A Villa Margherita palestra, strutture, tecnologie e professionalità per la piena riabilitazione fisica.

Le strutture e i servizi alla persona a Villa Margherita svolgono efficacemente queste funzioni affiancandole con le cure e attenzioni che l’ospite richiede (sia quando è anziano non autosufficiente, sia quando è paziente lungodegente o malato terminale).

I risultati raggiunti e il gradimento degli utenti sono la nostra soddisfazione e il miglior biglietto da visita.

Cura nel lavaggio e manutenzione della biancheria personale.

Gli ospiti di Villa Margherita, godono di un eccellente servizio di lavaggio e manutenzione della propria biancheria personale grazie alla lavanderia interna alla struttura.

A prescindere dal tipo di servizio a cui accedono, sia di residenza sanitaria per cure mediche di lungodegenza, sia per riabilitazione, sia per casa di riposo il personale addetto nella nostra struttura cura direttamente il lavaggio e la manutenzione ordinaria e straordinaria della biancheria:

• da letto,
• da bagno,
• da tavola,
• personale degli ospiti.

Cura anche nell'alimentazione con la cucina interna.

Nella residenza sanitaria Villa Margherita di Porretta Terme, particolare attenzione è rivolta all’alimentazione gestita dalla cucina interna alla struttura, quindi vicina alle esigenze dei singoli ospiti.

I pasti sono strutturati su un menù di base che varia su quattro settimane e che tiene conto delle necessità specifiche dell’Ospite in ragione della patologia di base (ad es. diabete) o di momenti particolari quali inappetenze o disturbi intestinali. I pasti vengono serviti in sala da pranzo e in camera, è sempre assicurata l’assistenza diretta del personale per l’aiuto contingente o sistematico.

Il menù della struttura e le diete speciali sono preparate tenendo conto del servizio di dietologia della Ausl di riferimento. Oltre a colazione, pranzo e cena, ogni giorno, a metà mattina e al pomeriggio vengono somministrate bevande ed altri alimenti (thè, caffè, camomilla, yogurt, succhi di frutta, unitamente a biscotti o fette biscottate) anche allo scopo di attivare momenti di socializzazione.